(Hybrid) Technical Writer

Home Sky Corporindo is seeking a skilled Technical Writer to join our team in Kuta. This is a hybrid role, offering the flexibility to work from our office and from home. As a Technical Writer, you will be responsible for creating clear, concise, and accurate technical documentation for our software products.

We are looking for a detail-oriented individual with a strong understanding of technical concepts and the ability to communicate complex information in a user-friendly manner. If you have a passion for writing and a desire to help our customers understand and use our products effectively, we would love to hear from you.

This is an exciting opportunity to work with a dynamic and innovative team, and to make a meaningful impact on the products we develop.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membuat, memelihara, dan memperbarui dokumentasi teknis untuk produk perangkat lunak kami.
• Mengumpulkan dan menganalisis informasi teknis dari berbagai sumber.
• Menulis panduan pengguna, manual instalasi, dan panduan teknis lainnya.
• Mengedit dan merevisi dokumen teknis untuk memastikan kualitas dan akurasi.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan dokumentasi teknis selaras dengan produk.
• Menanggapi pertanyaan dan masalah pelanggan terkait dokumentasi teknis.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri teknologi informasi dan menerapkannya dalam dokumentasi.
• Membuat konten pemasaran teknis seperti blog, artikel, dan video untuk mendukung produk kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• S1 atau setara dalam bidang Teknik, Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Writer atau peran terkait.
• Kemampuan menulis yang jelas, ringkas, dan akurat.
• Penguasaan bahasa Inggris baik secara lisan maupun tulisan.
• Paham tentang konsep teknis dan kemampuan untuk menjelaskan informasi kompleks secara sederhana.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Pengalaman dengan alat penulisan teknis seperti MadCap Flare, Confluence, atau alat serupa.
• Kemampuan untuk mengikuti jadwal dan memenuhi tenggat waktu.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait